'교촌시리즈'→'간장시리즈'⋯교촌치킨, 제품명 바꾼다

[아이뉴스24 전다윗 기자] 교촌치킨 운영사 교촌에프앤비는 고객 주문 편의성과 가맹점 효율을 높이기 위해 주요 제품명을 직관적으로 개편했다고 29일 밝혔다.

교촌 관계자는 "비대면 주문이 일상화되면서 제품명을 통해 제품 정보를 정확히 담는 것이 더욱 중요해졌다"며 "제품명을 새롭게 정비해 고객 이해도 상승 및 가맹점 간 원활한 소통에 나서기로 했다"고 설명했다.

우선 주문 과정에서 가장 혼동이 많았던 한 마리 치킨을 지칭하는 '오리지날'이란 명칭을 '한 마리'로 변경했다.

지난해 출시한 '교촌옥수수'는 '허니옥수수'로, '교촌후라이드'는 '후라이드'로, '교촌양념치킨'은 '양념치킨'으로 이름을 바꿨다.

'싱글시리즈'는 6P 소용량 윙 제품 특성에 맞춰 '싱글윙시리즈'로 제품명을 변경했다. 쌀가루를 입혀 튀긴 '살살후라이드' 및 '파채소이살살'은 '살살시리즈'로 통일해 선보인다.

특히 간장소스 치킨인 '교촌시리즈'는 '간장시리즈'로 바꿔 제품 이해도를 더욱 높였다. 교촌 시그니처 소스인 간장 소스의 정체성을 더욱 분명히 알리고자 개편한 것으로, 오랜 기간 교촌의 대표 제품으로 자리해 온 만큼 제품명에서 간장소스의 맛과 풍미를 자연스럽게 떠올릴 수 있도록 했다.

교촌은 이번 개편이 고객들의 제품 이해도를 높여 주문 편의성을 더욱 높일 것이라고 기대하고 있다. 가맹점에서도 제품에 대한 부가 설명이 필요 없어 주문 과정 및 매장 운영 효율 또한 높아질 것으로 예상했다.

변경된 제품명은 이날부터 전국 교촌치킨 매장 및 교촌치킨앱을 포함한 모든 주문 채널에 일괄 적용된다.