SKT "유심 교체 20일까지 완료 예정"⋯'신규가입 재개' 청신호

[아이뉴스24 서효빈 기자] SK텔레콤은 유심 교체 작업을 오는 20일까지 마칠 계획이라고 밝혔다. 교체 작업이 마무리 되면 신규 가입자 영업을 재개 할 수 있을 것으로 보인다.

김희섭 SK텔레콤 PR센터장은 이날 오전 삼화타워에서 열린 일일 브리핑에서 "전날 기준 누적 유심 교체 인원이 618만 명에 달하며 남은 예약자는 316만 명"이라며 "예정대로라면 20일 전까지 교체를 완료할 수 있을 것"이라고 설명했다.

최근 교체 속도가 하루 15만 명 수준으로 다소 감소한 사실에 대해 "일요일엔 방문 고객이 적고 일부 매장은 휴점이어서 교체 건수가 줄었다"고 덧붙였다.

SK텔레콤은 예약자에게 유심 교체를 독려하는 안내 문자를 보내고 있지만 안내를 받고도 교체하지 않은 고객이 약 44만 명에 이르는 것으로 나타났다. 유심 수급에는 문제가 없으며, 이달 안으로 대기 수요를 해소하겠다는 목표다.

최전방 부대에서 근무하는 군인을 위한 방문 서비스도 운영 중이다. 김 센터장은 "군인은 외박이나 휴가가 어려워 국방부 요청으로 직접 찾아가고 있다"고 말했다. 지난 4일부터 5일까지는 강원 고성 지역에서 1000명의 장병이 유심을 교체했다. 오는 9일부터 10일까지는 철원 지역을 찾는다.

SK텔레콤은 유심 교체에 따른 비용이 약 2000억 원에 이를 것으로 본다. 임봉호 MNO사업부장은 "실물 유심 교체 비용이 건당 7700원 정도다"라며 "2000만 명이 교체하면 약 1500억 원이 들고 유통망 비용까지 포함하면 300억 원에서 400억 원이 추가될 것"이라고 말했다.

위약금 면제와 관련해서는 조심스러운 입장을 보였다. 김 센터장은 "형평성 문제가 있고 협력업체에도 영향이 있다"며 "조사 결과를 보고 나중에 발표하겠다"고 했다.