'빨리 먹으라' 재촉…여수 유명 백반집 결국 사과

[아이뉴스24 김민희 기자] 홀로 식당을 찾은 여성 유튜버에게 식사를 재촉해 ‘불친절’ 논란에 휩싸였던 전남 여수의 한 유명 백반집이 결국 사과문을 내걸었다.

20일 온라인 커뮤니티에는 해당 식당 출입문에 붙은 자필 사과문 사진이 공유됐다. A4용지에 적힌 사과문에는 “문제를 일으켜 죄송합니다. 앞으로 친절하고 부드러운 손님 맞이를 하겠습니다. 죄송합니다”라는 문구가 담겼다.

이번 논란은 지난 3일 한 여성 유튜버가 ‘혼자 2인분 시켰는데 20분 만에 눈치 주는 식당’이라는 제목의 영상을 올리면서 불거졌다. 영상에는 식당 직원이 식사 중인 유튜버에게 “얼른 먹어야 한다”, “우리 가게에 아가씨 하나만 오는 게 아니다”, “이래 갖고 있으면 (시간이) 무한정이잖나”라고 말하는 장면이 담겼다.

기분이 상한 유튜버는 식사를 중단하고 자리를 떠나려 했고, 식당 주인은 “(돈 안 받을 테니) 그냥 가라”고 했으나, 유튜버는 끝내 계좌이체로 식사값을 지불했다.

이 식당은 과거 풍자가 진행하는 유튜브 콘텐츠 ‘또간집’ 여수 편에서 1등 맛집으로 소개된 곳이기도 해 더욱 큰 파장을 일으켰다.

논란이 확산되자 여수시는 지난 16일 해당 식당을 직접 방문해 실태 점검에 나섰다. 업주는 시 관계자에게 “해당 유튜버가 동의 없이 영상을 촬영했고, 본인의 큰 목소리로 인해 오해가 생긴 것 같다”고 해명한 것으로 알려졌다.

이후 여수시는 17일 관내 음식점 5000여 곳에 친절 응대를 당부하는 공문을 발송했다. 공문에는 △1인 방문 시 2인분 이상 강요 금지 △손님의 좌석 자율 선택 및 충분한 식사 시간 보장 △부드러운 말투로 인사 및 안내 △메뉴 선택 시 식재료, 조리 방식, 가격 등에 대한 충분한 설명 등이 포함됐다.