롯데百, 국제공인 정보보호 인증 획득

롯데백화점(대표 이철우)은 9일 국내 백화점 업계 최초로 국제공인 정보보호 인증인 ISO 27001을 획득했다고 밝혔다.

ISO 27001은 기업의 정보보호 관리체계(ISMS)에 대한 국제표준 인증이다. 국내에는 2005년에 도입됐으며 삼성전자, LG전자 등 150여개 기업이 취득했다.

롯데백화점은 이번 인증을 위해 지난해 10월부터 지난달까지 온라인상에서 고객 정보를 취급하는 백화점 홈페이지, 문화센터, 웨딩센터의 회원관리 및 이메일 발송 서비스(EMS) 등에 대해 보안체계를 진단하고 보완했다.

이어 두 차례에 걸친 BSI(British Standards Institution) 코리아로부터 심사를 받아 인증을 획득하게 됐다.

이와 함께 롯데백화점은 정보보호를 위해 지난 2009년부터 매주 금요일을 '클린 데스크 데이(Clean desk day)'로 지정해 회사기밀정보 및 고객정보보호를 위해 주변 업무를 정리하도록 유도하고 있다.

또 지난해 11월부터 매월 첫째 주 금요일을 '정보보호의 날'로 지정, 전직원이 PC관리, 사무실 보안 등 총 32개 항목의 정보보안 체크리스트를 통해 자기진단을 하도록 하고 있다.

김세완 롯데백화점 이사는 "보안 수준을 한 단계 업그레이드하며 고객들에게 신뢰감을 줄 수 있을 것으로 기대한다"며 "고객을 접점에서 대하는 유통업의 특성상 많은 고객 정보를 취급하는 만큼 앞으로도 고객 정보 보호를 위해서 노력을 아끼지 않을 계획"이라고 말했다.