"사무실 놔두고..." SW 개발 말만 '원격근무'

IT서비스 기업 A사 직원들이 광화문 인근의 정부 부처 소프트웨어(SW) 개발 프로젝트를 수행하기 위해 먼저 한 일은 인근에 '사무실 구하기'였다. 자기 회사는 비워둔 채 비싼 임대료를 물면서 따로 공간을 마련했다. 발주처로부터 '가까운 작업장을 원한다'는 요구 때문이다.

업계 관계자는 20일 "공공기관이 프로젝트 개발 장소를 가까운 곳에 두기를 원한다고 요구하면 따르지 않을 수 없다"며 어려움을 토로했다.

이 관계자는 "고객사의 요구로 프로젝트 개발 장소를 고객사 인근으로 한다면 당연히 사무실 임대비용도 발주처에서 부담해야 하지만, 그런 곳은 없다"며 "프로젝트 제안당시, 우리가 원격지 개발을 제안하지만 지켜지지 않는 것"이라고 귀띔했다.

업계에 따르면, 공공기관 SW 프로젝트는 발주처의 4km 이내에서 작업을 수행해야 한다는 조건이 따라붙곤 했다. 시간이 지나면서 4km라는 '거리'는 짧아지고 있지만 여전히 '보안'을 이유로 발주처 내부나 인근을 선호한다.

지식경제부와 행정안전부의 국가정보화사업 실태조사에 따르면, 작업장은 발주기관내(55%), 발주기관 인근 임대사무실(13%)이 68%에 이른다. 업체 자체개발센터는 32%에 머물고 있다.

원격지에서도 원활하게 협업할 수 있는 각종 솔루션이 등장하고, 스마트워크가 우대받는 현실을 감안하면, 프로젝트 개발의 장소가 어디냐는 것이 사실상 큰 문제가 되지 않는 사안이 대부분이라는 것.

업계 관계자는 "발주처 가까이에서 개발해야 한다는 것 때문에 지방 프로젝트라도 걸리면 1년에 절반 이상을 밖으로 돌게 되고, 부부간 갈등을 빚는 일도 허다하다"며 "직원들이 수 개월씩 출장을 가다보니 재교육이 어렵고, SW 분야 근무도 기피하는 일이 이어진다"고 지적했다.

지난 2008년께부터 정부가 공공부문에 대한 원격지 근무도입을 적극 확산시키겠다고 말해왔지만, 지켜지지 않고 있는 것이다.

지식경제부 관계자는 "발주처 인근이나 발주처 내의 지하실 사무공간 등 열악한 작업장 환경 때문에 개발자들이 많이 불편해한다는 지적에 따라, 보안요건을 충족한다면 자체 개발센터를 이용하는 것을 허용하도록 적극 유도해갈 것""이라고 말했다.