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KT "쉽고 빠른 로밍서비스 운영"

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[김현주기자] KT(대표 이석채)는 간편, 전문화한 로밍 상담 서비스를 선보인다고 1일 발표했다.

이 회사는 3월 초부터 공항 올레로밍센터에서 아이패드를 통한 상담서비스를 제공한다. 인천공항 내 '데이터로밍 전용부스'를 운영하기로 했다.

고객들은 로밍 부가서비스 가입 시 아이패드의 전자서식지에 바로 정보를 입력할 수 있게 된다. 절차가 더욱 간편해지고 상담시간이 짧아진다.

KT는 '데이터로밍 전용부스' 오픈을 기념해 오는 16~26일까지 즉석에서 퀴즈를 풀고 응모한 고객을 대상으로 추첨을 통해 선물을 제공한다. 삼성 갤럭시노트, 에스프레스 커피머신 등을 준비했다.

KT 개인Marketing&Product본부 강국현 본부장은 "패드상담을 통해 로밍 상담을 간소화시켜, 기존에 로밍서비스에 대해 어렵고 복잡하게 느꼈던 고객들에게 큰 호응을 얻을 것으로 기대한다"며 "국내 유일의 로밍에그, 무제한 데이터로밍, 데이터로밍 10만원 상한 등 차별화된 로밍서비스를 선보여온 만큼, 고객 상담에 있어서도 KT가 앞서갈 것"이라고 말했다.

김현주기자 hannie@inews24.com


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