[정수남기자] 볼보자동차코리아가 27일 개선된 서비스로 고객 만족을 높이기 위해 새로운 차량관리 서비스인 '볼보 서비스 2.0'을 선보였다.
국내 처음 선보이는 '볼보 서비스 2.0'은 고객이 운전하는 볼보자동차가 최상의 성능을 발휘할 수 있도록 관리해주는 프로그램이다.
이 서비스는 최신 소프트웨어 업데이트, 차량 진단 서비스, 일대일 전담 서비스, 차량 실내 청소 서비스, 교통안내 서비스 등으로 이뤄졌다.
볼보자동차코리아는 이번 새로운 차량관리 시스템 도입을 기념해 오는 7월 한달 간 여름맞이 서비스 캠페인 '2012 볼보 썸머 캠페인'을 진행한다. 고객은 이번 이벤트를 통해 여름철 안전 운행 필요한 에어컨, 타이어 등 다양한 부분에서 무상 점검을 받을 수 있다.
또 이 회사는 캠페인 기간 동안 캐스트롤 정품 엔진오일을 15% 할인된 가격으로 제공하고, 구매 고객 50명을 선정해 기념품도 제공한다.
김철호 볼보자동차코리아 대표는 "볼보자동차는 차량 판매 뿐만이 아니라 차량을 구매한 고객의 만족도를 높이기 위해서도 주력하고 있다"면서 "앞으로도 많은 고객들이 볼보자동차의 진보하고 있는 서비스를 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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