[장유미기자] 전국 1만여 개 국내 최대 오프라인 채널인 편의점 CU(씨유)를 운영하는 BGF리테일이 SK플래닛과 손잡고 'O2O 서비스 시너지'를 노린다. 이를 통해 고객들은 앞으로 11번가에서 주문하고 CU 매장에서 보관·수령이 가능해지게 됐다.
30일 BGF리테일은 지난 29일 서울 동작구 SK플래닛 11번가 사옥에서 온라인 쇼핑몰인 11번가를 운영하는 SK플래닛과 'O2O 서비스 활성화'를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약식에는 BGF리테일 류왕선 상품·마케팅부문장과 SK플래닛 장진혁 MP(Market Place) 부문장 등 양사 관계자 10여 명이 참여했다.
양사는 이날 협약을 통해 ▲CU 매장 내 '전자락커' 등을 활용한 '11번가' 배송 상품의 보관 및 수령 지원 ▲CU 매장 내 '키오스크'를 통한 '11번가' 슈퍼마켓 등의 상품 주문 서비스 ▲'11번가' 내 CU 전용관 구축을 통한 CU 신상품 노출 ▲상호 시너지를 위한 협업 사업모델 연구 등을 추진하는데 협력하기로 했다.
BGF리테일은 지난해 6월부터 배달 전문업체인 '부탁해'와 손잡고 본격적인 배달 서비스를 시작했으며 올해 8월에는 업계 최초로 차량 공유 서비스 업체인 쏘카와 함께 편의점에 카셰어링 서비스를 도입하는 등 편의점 인프라를 활용한 다양한 생활 밀착형 서비스를 선보이고 있다.
BGF리테일 류왕선 상품·마케팅부문장은 "대표적인 O2O 서비스인 배달 서비스가 도입된 지 1년 만에 10배 이상 신장하는 등 관련 사업의 성장성은 무궁무진하다"며 "양사의 핵심역량을 기반으로 다양한 O2O 서비스를 선보여 시너지 효과를 낼 것"이라고 말했다.
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