[아이뉴스24 도민선 기자] 이달 시작된 스마트폰 렌탈서비스 'T렌탈'이 고객의 선택지를 넓히는 효과를 불러오고 있다.
SK텔레콤(대표 박정호)은 공식 온라인몰 T월드다이렉트에서 갤럭시S9·아이폰8·아이폰X 시리즈를 렌탈하고 있는데, 15일까지 개통 고객 중 25%가 할부구매 대신 렌탈을 선택한 것으로 나타났다고 17일 발표했다.
T렌탈 고객 분석 결과 ▲20대(28%) ▲30대(26%) ▲40대(24%) ▲50대(15%) 등으로 전 연령층에서 고른 가입 비중을 보였다. 성별로는 남성(64%)이 많았다.
40·50대 비중은 39%였는데, 할부구매 시 비중 대비 20% 포인트나 늘었다. 40·50대 다수 고객은 스마트폰을 할부로 구매할 때보다 월 부담금이 7천500원에서 1만2천500원까지 줄어들고 중고폰 처분이 간편해 렌탈을 선택했다고 응답했다.
T렌탈 고객 100%가 선택약정할인으로 개통했고, 가장 많이 선택한 요금제는 밴드데이터퍼펙트(6만5천890원) 였다. 상대적으로 높은 요금제를 이용하는 고객들이 선택약정할인으로 통신요금을, T렌탈로 스마트폰 할부금 부담을 낮추려고 한 것으로 보인다.
또한 고객의 절반 가량이 렌탈 기간 내 분실·파손을 대비하고, 24시간 내내 스마트폰 기능을 문의할 수 있는 '폰기능상담24'를 이용하기 위해 T올케어 등 보험상품에 가입했다.
SK텔레콤은 하반기에 출시될 신규 프리미엄 스마트폰도 렌탈 대상에 추가하고, 오프라인 대리점까지 서비스를 확대할 계획이다.
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