[아이뉴스24 허재영 기자] ABL생명이 생명보험의 가치와 효용을 널리 알리기 위해 사내 방송팀에서 자체 제작한 '보험금 지급 사례 감동 영상 시리즈'를 유튜브 채널에 공개한다고 9일 밝혔다.
ABL생명은 지난해 4월 보험설계사(FC)와 임직원을 대상으로 '보험금 지급 사례 공모전'을 개최했다. 응모작 중 고객들이 보험의 진정한 가치를 보다 잘 느낄 수 있는 내용을 선정, 시리즈 영상으로 제작해 보험으로 어려움을 극복한 다양한 인물들의 생생한 스토리를 담아 선보이고 있다.
이 시리즈의 5번째 영상인 '고객을 지탱한 보험'편은 ABL생명 포항지점에서 10년 넘게 활동해 온 박정미 텔레마케터(TM)가 고객의 안타까운 소식을 접하고 지나치기 쉬운 '보험료 납입면제 기능'을 활용해 고객이 보험료 납입없이 지속적으로 보장을 받을 수 있게 해준 사연이 담겼다.
ABL생명 관계자는 "보험을 가입한 고객들은 가입 당시 보장에 대한 설명을 듣지만 정작 어려움이 닥쳤을 때 해당되는 보장이 무엇인지 잘 모르는 경우가 많다"며 "이 시리즈를 통해 많은 분들이 보험 본연의 가치를 더욱 느낄 수 있었으면 한다"고 말했다.
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