금감원, 금융소비자경보 발령…카드 정보유출 관련

[이혜경기자] 금융감독원은 지난 19일 금융소비자경보를 발령했다.

최근 카드 3사의 개인정보 유출과 관련해 고객들의 불안심리를 이용한 보이스피싱, 스미싱 등의 피해가 우려돼 이를 예방하기 위한 것이다.

금감원은 "금융회사를 사칭해 비밀번호 등을 물어볼 경우 절대 이에 응하지 말아야 한다"며, 특히 "금융회사에서는 어떤 경우에도 고객에게 비밀번호 등을 전혀 물어보지 않는다"고 강조했다.

정보유출과 관련해 문의할 카드사별 전화번호는 KB국민카드가 1588-1688, 롯데카드가 1588-8100이다. 농협은행은 전화나 문자메시지를 통한 안내를 하지 않고 있다.

금감원은 위의 번호 이외의 수신전화나 문자메시지는 수신에 각별히 주의할 것을 당부했다.