[이영은기자] 카셰어링 브랜드 그린카는 고객들이 카셰어링 서비스를 더 친근하게 접할 수 있도록 '내 차처럼' 캠페인을 실시한다고 17일 발표했다. 그린카는 롯데렌터카가 제공하는 10분 단위 무인 초단기 렌터카 서비스다.
그린카의 '내 차처럼' 캠페인은 개인 소유의 차량처럼 '깨끗하고, 든든하고, 편리하게' 이용할 수 있는 그린카의 서비스 강점을 3가지 콘셉트에 맞춰 분류했다.
먼저 그린카는 월별 세차 횟수를 업계 최다인 8회로 확대하고 클린킷(Clean-kit)과 손 소독제 비치 등을 통해 '내 차처럼 깨끗한' 차량 서비스를 제공하고 있다.
또 별도 추가 보험료 청구 없이 제공하는 폭 넓은 보상 범위와 롯데오토케어의 고급형 순회정비 서비스로 누구나 '내 차처럼 든든하게' 차량을 이용할 수 있도록 했다.
이번 캠페인 슬로건 선포와 함께 그린카는 세차 주기를 더욱 단축하고 깨끗한 차량관리에 필요한 물품을 추가하여 클린서비스를 강화해 소모품 교체 및 경정비 주기를 단축, 업계 최고의 차량관리 서비스를 제공할 계획이다.
이와 함께 카셰어링 이용고객의 안전운전을 위하여 네비게이션, 와이드사이드미러, 블루투스, 후방카메라 등 다양한 옵션 장착으로 '내 차처럼 편리한' 운행이 가능하도록 돕고 있다.
특히 2014년 카셰어링 업계 최초로 50대 이상의 차량에 후방카메라를 설치해 해당 차량의 사고율이 약 70% 감소하는 효과를 거뒀다. 그린카는 올해부터 신규 배치되는 모든 차량에 후방카메라를 장착할 예정이다.
그린카 마케팅본부장 황태선 이사는 "그린카에서 제공하는 차별화된 서비스들로 이용고객이 마치 내 차처럼 카셰어링 차량을 이용했으면 하는 바람으로 시작한 캠페인"이라며 “앞으로도 고객 관점에서 보다 만족스러운 서비스를 발굴하여 제공할 수 있도록 다양한 노력을 기울일 것"이라고 말했다.
한편 그린카는 카셰어링 문화 정착을 위한 '카셰어링 매너수칙' 이벤트를 진행한다. 그린카 이용자들이 지켜야 할 카셰어링 매너와 기본 수칙들을 홈페이지 이벤트 게시판에 댓글로 남기면 추첨을 통해 TGIF 식사권(10명), 롯데리아 콩빙수(100명)을 증정한다.
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